教材在保持内容全面系统，语言表述生动活泼、资料详实、案例丰富等特点的基础上，根据高职院校的教学需要设计体系结构，为了增强教材生动性，
提高学生学习兴趣，在体例和版式上加大创新，栏目设计有针对性，图文并茂。
思政融合创新：从行业伦理维度出发，通过文化传承—职业操守—服务创新”结构，系统化设计思政内容。
任务式设计：采用工作任务单式设计，便于学生自我练习和知识点巩固，亦可适时动态更新。
差异化适配：通过“基础+拓展”双路径内容设计，满足中高本衔接及院校差异化需求。
资源立体化：依托国家、省级精品在线开放课程，构建“纸质教材+慕课+企业案例库”融媒体体系，适配线上线下混合式教学。
